Veel ondernemers bellen hun leads niet. Waarom? Omdat ze bang zijn voor een ‘nee’. Bang voor afwijzing. En dat is heel logisch. Van jongs af aan leren we hoe we ons kunnen aanpassen om maar niet afgewezen te worden.
Maar hier komt het: als jij meer klanten wilt, moet je wél bellen. En ik ga je precies laten zien hoe je dat doet, zonder angst en zonder die ongemakkelijke ‘salesy’ vibe.
Laten we erin duiken! 🚀
1. Verander Je Mindset
Voordat je überhaupt de telefoon oppakt, moet je je mindset veranderen.
Veel ondernemers zien sales als ‘iemand iets aansmeren’. Maar dat is onzin. Sales is helpen. Jij hebt een oplossing voor een probleem dat je potentiële klant ervaart. Als je dat écht begrijpt, voelt bellen niet als opdringerig, maar als waarde bieden.
🎯 Actie: Vraag jezelf af: Hoe kan mijn dienst of product deze persoon écht helpen?
2. Bereid Je Goed Voor
Een slechte sales call begint vaak met geen voorbereiding.
Zorg ervoor dat je precies weet wie je belt. Check hun:
✅ LinkedIn – Wat delen ze? Waar zijn ze mee bezig?
✅ Website – Wat bieden ze aan? Wat is hun missie?
✅ Social Media – Waar lopen ze tegenaan?
Je hoeft geen script woord voor woord te volgen, maar een paar kernvragen klaar hebben staan? Slimme zet.
3. Open Je Call Op De Juiste Manier
De eerste 10 seconden bepalen of iemand blijft luisteren of niet.
🚫 Begin NIET met:
- “Heb je even tijd?”
- “Mag ik je iets verkopen?”
Dat voelt direct als een koude pitch. Wat je wél doet?
✅ Goede opening:
“Hey [naam], ik zag dat jij [specifiek iets over hun bedrijf]. Veel ondernemers zoals jij lopen tegen [probleem] aan. Ben jij daar ook mee bezig?”
👉 Zo start je een gesprek in plaats van een verkooppraatje.
4. Stel De Juiste Vragen
Veel ondernemers praten te veel in een sales call. Ze gooien al hun informatie eruit en hopen dat de lead zegt: ‘Ja, dat wil ik!’
Maar zo werkt het niet. Goede sales gaat over luisteren.
✅ Stel open vragen zoals:
- “Wat is je grootste uitdaging op dit moment?”
- “Hoe probeer je dat nu op te lossen?”
- “Wat zou een ideale oplossing voor jou zijn?”
👂 Luister 80% van de tijd en praat slechts 20%.
5. Sluit Krachtig Af
Als jij goed hebt geluisterd en jouw oplossing perfect aansluit bij hun behoefte, dan is de afsluiting simpel.
✅ Zo sluit je de call af:
“Op basis van wat je zegt, denk ik dat [jouw oplossing] jou echt zou helpen. Zullen we een volgende stap zetten? Ik kan je bijvoorbeeld een voorstel sturen of een vervolgcall plannen.”
💡 Duidelijkheid = key. Geef altijd een concrete volgende stap!